C&U — профессиональная юзабилити - компания
Деловых центров
на стадии предэксплуатации
и управления
Нам доверяют
лидеры рынка
Жилые Комплексы в
обслуживании C&U
Жилые Комплексы в
предЭксплуатации C&U
Бесшовная экосистема сервисов
Первая точка касания с безупречным сервисом.
Отвечает за гостеприимство, помощь в лобби и доставку на «последней миле».
Персонал, который решает любые задачи лично, по телефону или онлайн, обеспечивая сервис 24/7, без границ и времени ожидания.
Мы возвращаем парадному входу его изначальный статус, обеспечивая безупречный сервис и эффективное использование пространства.
Чистота — основа атмосферы приватности и комфорта.
Используем эко-средства, цифровой контроль качества и услуги персональной горничной для поддержания безупречной чистоты.
Профессиональный уход, который сохраняет красоту вашего приватного парка в любое время года.
Группа быстрого реагирования обеспечивает помощь в течение 5 минут с момента поступления сигнала.
Обеспечиваем бесперебойную работу общедомовых систем благодаря круглосуточному мониторингу, плановому обслуживанию и оперативному устранению любых инцидентов.
Сотрудничество с C&U
позволяет заложить
безупречный
сервис на этапе
проектирования объекта
01/03
СХ-дизайн, разработка и интеграция технологии сервиса
Совместное проектирование сценариев использования жилого пространства.
Разрабатываем и интегрируем сервисные технологии в проектные решения, учитывая жизненный цикл объекта.
02/03
Анализ проектных решений и аудит рисков
Анализ решений с точки зрения готовности к реализации сервисной технологии, удобства эксплуатации и стоимости обслуживания.
Защищаем от технических ошибок на этапе строительства.
03/03
Гарантия поддержки продуктовых решений
Партнер по реализации сценариев, идей и сервисов, заложенных девелопером.
Гарантируем техническую и сервисную поддержку продуктовых решений на всех этапах.
Кейсы
Logos
Девелопер: Сенс ДевелопментУчастие в проекте: Предэксплуатационное сопровождение 2,5 года. Управление объектом 1,5 года.
Разработаны концепции управления зон аментис, цифровизации, уборки помещений. Рекомендованы решения по внутренней доставке, парковке, обслуживанию фасадов, сервисному входу и мусороудалению.
Lunar
Девелопер: Hutton DevelopmentУчастие в проекте: предэксплуатационное сопровождение в течение 2 лет и участие в приемке объекта. Управление объектом 1.5 года.
Форум
Девелопер: MR GroupУчастие в проекте: предэксплуатационное сопровождение в течение 3 лет до ввода объекта в эксплуатацию.
Комплексная проработка инфраструктурных и сервисных решений для создания комфортной и безопасной среды премиального жилого комплекса.
Cult
Девелопер: АО "СЗ Варшава"Участие в проекте: предэксплуатационное сопровождение на протяжении 4 лет, вход на стадии концепции.
Комплексная проработка логистических и сервисных решений: организация системы поэтажного сбора отходов, разделение потоков резидентов и обслуживающего персонала, проработка маршрутов погрузки-разгрузки через сервисную зону. Проработаны концепции общественных пространств (аментис) и сценарии их управления для повышения комфорта и удобства жителей.
Upside Мосфильмовская
Девелопер: Upside DevelopmentРазработана сервисная концепция на ранней стадии проектирования.Решения легли в основу проектной документации.
RED7
Девелопер: ГК ОсноваУчастие в проекте: предэксплуатационное сопровождение в течение 2,5 лет с поэтапным вводом объекта. Управление объектом в течении года.
Разработаны и рекомендованы сервисные решения: организация валет-паркинга, усиление внутриобъектовой связи, логистика внутренней доставки, концепции общественных зон.
Prime Park
Девелопер: Optima developmentУчастие в проекте: предэксплуатационное сопровождение с 2019 года. Объект находился в управлении 5 лет.
Разработаны и внедрены сервисные решения для премиального жилого комплекса, включая организацию сервисной инфраструктуры, парковочного пространства, сервиса доставки, цифровых сервисов и логистики потоков.
Ирина Мельникова
основатель и
генеральный
директор C&U
Мы не просто обслуживаем здания — мы заботимся о домах. Мы создаем среду, где жители чувствуют себя частью заботливого сообщества и радуются каждой минуте, проведенной дома.
C&U — Мы служим людям и гордимся этим.
